川越中央事務所の方針
顧問業務を行うにあたっての当事務所の方針は以下のとおりです。
１．会社の立場に立った、親身になった相談態度を厳守します
一般論として弁護士に対しては「依頼者に対して高慢な態度をとる弁護士が多い」という苦情が多いようです。
当事務所では、弁護士業がサービス業であるという当然の前提に則り、親切丁寧な相談対応や態度を行います。
２．処理方針の説明・報告を十分に行います
事件を受任することになった場合には、どのような解決方法をとるのか、その解決方法にどのようなメリットとデメリットがあるのか、その解決方法をとった場合の見込みはどうなるのか、弁護士費用がいくらかかるのか等、事件を依頼される前の段階で十分な説明をつくします。
また、裁判をした場合などは、事件の期日毎に法廷報告書を作成し、裁判の経過を詳しく報告し、作成した書類なども必ず依頼者様にお渡しします。
事件を依頼したが、事件の状況がわからない等という状況は発生しません。
３．迅速な事件処理を行います
「弁護士に事件を依頼したが、全然動いてくれない」という苦情も良く耳にします。
当事務所では、事件の依頼や調査が必要な相談をされた場合には、迅速に事件処理を行います。やむを得ず期間が必要となってしまう場合には、事前にどのくらいの期間で回答が可能となるか説明を行います。
「弁護士費用を払ったのに何もしてくれない」という事態はあり得ません。
４．法的解決の方法を提案します
相談を受けた場合、依頼者様の考えた解決手段が法的に不可能である場合、ただ単にその解決手段を否定だけするということはしません。
法的に許される範囲内でそれに代わるよりよい法的解決手段を提案していきます。